Општина Кавадарци влегува во дигиталната ера како прва општина во Македонија и втора на Балканот што имплементира софистициран систем заснован на вештачка интелигенција. Напредниот дигитален асистент е донација од компанијата „ТИВИУС“ и е достапен 24/7 за сите граѓани.
На официјалната веб страна на Општина Кавадарци од неодамна функционира првиот напреден дигитален AI асистент од ваков тип во нашата земја, со што Кавадарци се приклучува кон ексклузивната група од неколку десетици европски општини кои користат вештачка интелигенција за поддршка на граѓаните.
Овој софтвер, кој е целосна донација од компанијата ТИВИУС ДООЕЛ, има за цел драматично да го скрати времето за добивање информации и да ја модернизира општинската администрација.
Не е обичен „чет-бот“, туку агент со способност за резонирање
За разлика од стандардните „chat-bot“ системи кои нудат однапред дефинирани и генерарички одговори, овој дигитален асистент е AI агент со способност за логичко резонирање и анализа.
Тој може самостојно да го разбере контекстот на граѓанското прашање, да ги поврзе соодветните закони и општински процедури и за само неколку секунди да креира прецизен, правно поткрепен одговор на литературен македонски јазик.
Покрај тоа, асистентот е директно поврзан со општинските архиви. Доколку граѓанинот побара одреден образец или формулар (на пример, барање за урбанистичка согласност или локална дозвола), AI агентот автоматски го пронаоѓа соодветниот документ и му испраќа директен линк до PDF-формата за преземање.
Напредна архитектура зад проектираниот систем
За изработка на овој дигитален советник, тимот на ТИВИУС искористил современа технологија што спречува т.н. „AI халуцинации“ (измислување неточни податоци):
-
RAG (Retrieval-Augmented Generation) архитектура: Агентот е обучен да пребарува исклучиво низ верификувани извори, како што се Законите на Р.С. Македонија, Статутот на Општина Кавадарци и официјалните локални акти. Податоците се зачувуваат во специјализирана Pinecone векторска база.
-
Напреден јазичен модел (LLM): За прецизно разбирање и обработка на македонскиот јазик е интегриран моделот Google Gemini 3.1 Flash.
-
Реално време и оркестрација: Преку платформата n8n и интеграцијата со општинскиот RSS feed, асистентот инстантно дознава за сите нови огласи, вести и соопштенија во моментот кога се објавуваат.
Поддршка од локалната самоуправа
Од ТИВИУС истакнуваат дека успешната реализација на овој пионерски проект била овозможена благодарение на визијата и отвореноста на Општина Кавадарци, предводена од градоначалникот Митко Јанчев, како и координацијата со ИТ и ЛЕР секторите во општината.
Новиот AI асистент е веќе јавно достапен и сите заинтересирани граѓани можат да го тестираат директно на официјалниот веб-сајт на Општина Кавадарци.
